Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 11 februarie 2026

Informații generale

Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

Despre produse

Produsele oferite pe acest site sunt suplimente nutritive destinate persoanelor adulte. Acestea nu sunt medicamente și nu înlocuiesc o dietă echilibrată și un stil de viață sănătos.

Important: Suplimentele nutritive nu sunt destinate diagnosticării, tratamentului sau prevenirii bolilor. Consultă întotdeauna un specialist înainte de utilizare.

Comanda și plata

  • Comenzile se fac prin completarea formularului de pe site
  • Confirmarea comenzii se face telefonic sau prin email
  • Plata se poate face la livrare sau online
  • Prețurile includ TVA și sunt exprimate în lei români
  • Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în cazuri excepționale

Livrarea

Livrarea se face prin servicii de curierat în următoarele condiții:

  • Timpul de livrare: 2-3 zile lucrătoare
  • Livrarea este gratuită pentru comenzile de pe site
  • Livrăm în toată România
  • Clientul este responsabil să fie disponibil la adresa indicată

Dreptul de returnare

Conform legislației, ai dreptul să returnezi produsele în următoarele condiții:

  • Perioada de returnare: 14 zile de la primire
  • Produsele trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcut
  • Costurile de returnare sunt suportate de client
  • Restituirea banilor se face în maxim 14 zile de la primirea returului

Garanții și răspunderi

Oferim garanția că produsele noastre sunt conforme cu descrierea de pe site. Cu toate acestea:

  • Rezultatele pot varia de la o persoană la alta
  • Nu garantăm rezultate specifice
  • Nu suntem responsabili pentru utilizarea necorespunzătoare
  • Limitam răspunderea la valoarea produsului achitat

Utilizarea site-ului

Prin utilizarea site-ului nostru te angajezi să:

  • Folosești site-ul conform legii
  • Nu încerci să afectezi funcționarea site-ului
  • Furnizezi informații corecte la comandă
  • Respecți drepturile de proprietate intelectuală

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.

Contact și reclamații

Pentru întrebări sau reclamații legate de acești termeni, ne poți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: 0240 123 789

Adresa: Str. Tehnologiei Nr. 15, București, Sector 1

Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.